Privacybeleid

Inleiding

Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof respecteert uw privacy en hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

SkyTalk is de beheerder en ontwikkelaar van deze website en treedt op als verwerker van gegevens namens Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof, die de verwerkingsverantwoordelijke is.

Verwerkingsverantwoordelijke en verwerker

Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG/GDPR. Dit betekent dat wij beslissen welke persoonsgegevens worden verwerkt, met welk doel en op welke manier.

SkyTalk, gevestigd te België, is de beheerder en ontwikkelaar van deze website en treedt op als verwerker. SkyTalk verwerkt de persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof en volgens de instructies van Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof.

Tussen Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof en SkyTalk is een verwerkersovereenkomst afgesloten waarin afspraken zijn gemaakt over de verwerking van persoonsgegevens.

Verwerking van persoonsgegevens

Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:

• Uw toestemming (bijvoorbeeld voor het versturen van nieuwsbrieven)
• De uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld voor het verlenen van medische zorg)
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld het bijhouden van een medisch dossier)
• De behartiging van gerechtvaardigde belangen (bijvoorbeeld voor de beveiliging van onze website)

Bewaartermijn

Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

Delen van persoonsgegevens met derden

Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof deelt uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met:

• Zorgverzekeraars (voor declaraties)
• Andere zorgverleners (bij doorverwijzing, alleen met uw toestemming)
• IT-dienstverleners (waaronder SkyTalk als websitebeheerder)
• Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)

Cookies en vergelijkbare technieken

Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Functionele cookies: Dit zijn cookies die noodzakelijk zijn voor de technische werking van de website.
• Analytische cookies: Deze cookies verzamelen informatie over het gebruik van onze website. Deze gegevens helpen ons de website te verbeteren.
• Tracking cookies: Deze cookies volgen uw surfgedrag zodat we op maat gemaakte content kunnen aanbieden. Wij plaatsen deze cookies alleen met uw toestemming.

Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u geïnformeerd over deze cookies en hebben we u toestemming gevraagd voor het plaatsen van tracking cookies.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te corrigeren of aan te vullen.
• Recht op vergetelheid: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om minder gegevens te laten verwerken.
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om uw persoonsgegevens over te dragen.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensverwerking.
• Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming: U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend gebaseerd is op geautomatiseerde verwerking.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek.

Beveiliging van persoonsgegevens

Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Deze maatregelen omvatten onder andere:

• Encryptie van digitale bestanden
• Beveiligde serveromgevingen
• Fysieke toegangsbeveiliging
• Toegangscontrole op basis van gebruikersrollen
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Regelmatige back-ups

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@voorbeeldsite.be.

Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming in België.

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Wijzigingen

Gezondheidszorg Centrum Monnikenhof behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met: